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【微笑服务】奏响“三部曲”让班组建设“动”起来
2022年06月29日 07:00   浏览:195   来源:白河人


     为充分发挥班组主体作用,切实提升收费队伍整体素质与水平,有效推进收费站各项工作开展,白河站始终坚持以班组建设为抓手,持续奏响“学习、安全、和谐”三部曲,不断增强队伍凝聚力和战斗力。

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     加强学习修“内功”。打铁还需自身硬。为全面提升班组整体业务水平,在定期开展学习培训基础上,以班长讲解、班前讲评、互相问答等形式,从业务知识、操作技能、文明服务、安全教育等方面,进行针对性学习,查漏补缺、补齐短板,切实提升班组业务综合水平。

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      常话安全“炼”意识。继续深化班组安全讲评机制,全面做到“班前有提醒、班中有指导、班后有讲评”。班前以安全文件、安全操作、现场管控为内容,持续为员工灌输“安全为天”的理念,促使职工的安全防范意识得到增强;班中强化现场安全稽查,针对现场安全隐患及时指出,并督促班组限时整改,切实做到防患于未然。

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和谐氛围添“动力”。倡导班组在工作中积极践行互帮互学、共同进步的原则,积极开展谈心交心活动,了解班员思想状况及实际困难,并提供力所能及的帮助,营造“事事互帮、人人互助、共同提高”的融洽内部关系氛围;提高班组思想文化建设,在班组内部形成和谐的人际关系,各守其岗,各司其职,营造健康和谐的工作氛围,形成凝心聚力的强大合力,确保各项工作有序、有力、有效推进。


李立

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