8月16日上午9点20分，一名年轻女士神色匆匆来到旬白路支行办理卡解锁业务，工作人员查询发现该女士所持的银行卡并未锁定，便将具体情况告知了女士。但她并未离开而是在网点门口来回踱步，显得神色焦急，该网点负责人发现了女士的异常行为，便主动询问是不是遇到了什么问题。据这位女士透漏，近日她频繁接到自称是中国经侦局工作人员的电话，称她名下的银行卡涉嫌洗钱，银行卡存在支付风险，需要告知卡号和密码来解除风险，并通过QQ告知她可以私下帮忙处理，通过一环套一环的诱骗，最终女士信以为真，将自己三张银行卡的卡号和密码都告诉了这位“经侦局工作人员”。

看到聊天记录后，该网点负责人马上意识到该女士肯定是遇到了电信诈骗，建议客户立即将这三张银行卡锁定，然而，该女士对电话中的“经侦局工作人员”深信不疑，称其并没有问她要钱，也许真的是自己的卡有风险了呢。面对客户的执迷不悟，该网点负责人考虑到情况紧急，立即联系公安局反诈中心工作人员前来劝阻，在民警的耐心劝导下，该女士才意识到自己被骗了。同时，反诈中心立即启动警银协作机制，指挥三家银行工作人员将该女士的三张银行卡做了紧急止付处理，避免了该女士的经济损失。

事后，女士对该行和民警帮助其避免大额资金损失表达了由衷的感谢，对白河农商银行工作人员认真负责的工作态度致以敬意。

警银提醒

骗子各种巧言令色、巧立名目，但无论如何，千万不能透露自己的个人信息和银行账号、密码，也请提醒自己家中的老人注意保护信息安全，谨防上当受骗。公安机关不存在所谓的“安全账户”或“核查账户”，更不会通过电话、网络通知涉案人核查资金、下载App和提现转账汇款；凡是不见面、不履行相关手续而要求转账、汇款的，请一律拒绝；如有疑问请就近到公安机关或直接拨打110咨询。