9月7日,白河县人民医院在八楼大会议室成功召开了三季度患者公休座谈会。副院长洪汉峰、相关职能科室负责人、各科护士长和患者及家属代表参加,座谈会旨在广泛征求患者及家属对医院医疗服务质量等各方面的意见和建议,帮助我院更加充分地了解患者的需求,更好地改进医疗服务,促进医院实现高质量发展,为广大患者提供更优质的医疗救治服务。座谈会上,患者及家属敞开心扉,毫无保留地分享住院期间的感受,对医院整体医疗技术和服务都表示了一致的赞扬,同时从不同的角度对医院管理各方面提出了宝贵的意见和建议。洪院长对大家的认可、支持和理解表示感谢,针对所提出的问题给予现场解答。皮肤科和康复科护士分别就《隐翅虫皮炎的健康教育》和《面瘫的相关知识》两项内容进行了科普宣教,现场护患友好互动,所设置的有奖问答环节,大家踊跃参与。此次公休座谈会,不仅拉近了医患之间的关系,也使我们更加深入地了解到患者的需求。白河县人民医院全体医护人员将秉承“服务一个患者,结交一个朋友;治愈一个病人,树立一个口碑”的文化建设精髓,一起努力,不断改进,竭尽全力为全县人民群众提供更优质的医疗服务!
供稿:护理部