近日，白河县公安局城关派出所帮助一名高龄走失老人回家，受到其家属的诚挚感谢！

2月27日19时许，城关所接热心群众求助：城关镇向荣加油站附近有位高龄老人迷路了，请帮助。警情即命令，接警后，民警火速赶赴现场，从热心群众口中得知，老人年事已高，讲不清楚自己姓名、家人联系方式、家庭住址等关键信息，只能报警求助。

夜幕降临，寒风凛冽，老人冻得瑟瑟发抖，考虑到老人的身体健康，民警迅速将老人扶上警车带回派出所，为老人沏茶暖身。待其情绪稳定后，民警再次尝试和老人沟通，经耐心询问引导，从老人模糊的言辞中推断其可能是湖北省十堰市郧阳区羊尾镇人。得到线索后，民警立即和羊尾派出所取得联系，经沟通核实，很快确定了老人的身份系王某，并找到其家属的联系方式。从家属口中得知，王某早晨出门散步，不慎走失，家中正在全力寻找。

随后，王某家属派人将老人接回。老人安全到家后，其家属见再次致电，表达对白河民警诚挚的感谢。