为进一步做好《信访工作条例》(以下简称《条例》)的学习宣传和贯彻落实,增强辖区群众依法信访意识,中厂镇扎实开展“百村百场”《条例》主题宣传活动,让《条例》在中厂深入人心、家喻户晓。
在“学”上下功夫,线上线下齐发力。中厂镇召开专题宣讲会,邀请县宣讲员到镇进一步解读《信访工作条例》内容,并多次通过镇社区干部例会学习《条例》,结合工作实际对《条例》内容进行研究,加强镇社区干部依法处理问题能力。利用社区LED显示屏、“美丽红石河”公众号、便民服务群等,推送《条例》宣传资料,在全镇上下营造浓厚的学习宣传氛围。
在“讲”上下功夫,干群齐坐解难题。“我们在遇到群众个人之间发生矛盾纠纷的时候,可以申请调解,调解分为人民调解、行政调解和司法调解,也可以直接向法院进行诉讼......”中厂镇联合司法、派出所等镇直单位深入各社区开展专题宣讲会,通过《信访工作条例》进社区、进院落、进农户,结合村情户情,详细为辖区群众解读《条例》,实地解决群众反映问题。截至目前,已召开专题宣讲会9场次,开展院落会、小组会宣讲30余次,参加群众1000余人次,实地解决群众问题30余条。
在“做”上下功夫,真抓实干显实效。在深入社区、院落开展专题宣讲会的同时,镇党政办、综治办、司法所等通过分发宣传资料、现场解读《条例》内容等方式针对性对来访群众进行《条例》宣传,引导其准确找到问题诉求解决渠道,及时解决群众诉求,维护群众合法权益。耐心、详细地指导,让信访群众体验到便捷、贴心的服务,提升辖区群众幸福感和获得感。
下一步,中厂镇将深入开展“百村百场”《信访工作条例》主题宣传活动,提升镇社区干部依法依规处理信访事项的能力,引导辖区群众知法、懂法、学法、用法,树立正确的法治观念,营造良好的社会环境。
作者:王茜