“双节”我在岗
文旅追梦人!
有一种节日叫我在岗,有一种责任叫我一直都在。为了给游客创造一个良好的文旅市场环境,县文旅广电局系统干部坚守岗位,默默付出,恪尽职守,用奉献诠释着一个别样的“节日假期”,用实际行动护航“中秋、国庆”黄金周。
全面统筹
精密部署
为认真贯彻落实县委、县政府有关假日旅游服务保障工作要求,县文旅广电局积极响应,全面统筹协调,细化工作部署。一是组织召开“双节”调度会,及时对接有关部门,就假日旅游服务保障工作进行再细化、再推动、再落实;二是立即召开县文旅广电局系统假日旅游保障工作会,安排部署“双节”期间的服务保障等工作,以有力的统筹、精细的部署推动假日旅游服务保障工作提质增效。
全员在岗
志愿服务
为了让游客有更好的游玩体验,县文旅广电局扎实开展“双节”我在岗,文旅服务不“打烊”活动。旅游服务中心在“双节”期间正式对外开放,在高速出口、景区入口、旅游服务中心等重要地段,组织旅游志愿者及工作人员开展游客接待、旅游咨询、线路引导等志愿服务活动,并向游客免费发放国旗、旅游宣传册、手绘地图等资料,全力打造便利贴心的旅游环境,为游客们营造温暖有序的旅游氛围,以最大的诚意、最实的举措,保障游客吃得放心、玩得开心、住得安心、游得舒心!
创新形式
优化体验
中秋国庆假期,白河县游客数量持续攀升,为了给广大来白游客提供更优质、贴心的文旅服务,县文旅广电局积极创新服务形式,推出毛绒人偶进景区、志愿讲解驻景区活动。全体工作人员风雨无阻、不惧苦累,身着笨重的玩偶服与游客开心互动,冒雨开展实地解说培训,为游客提供热情细心的讲解,他们用自身行动感染着每位游客,让广大游客体验到了水色白河独具魅力的历史文化和人文风情。
文旅活动
精彩不断
“双节”期间,全县A级景区推出免票或门票半价优惠政策,吸引省内外游客来白旅游消费;全力配合做好群星演唱会文艺演出,进一步擦亮“秦楚边城 水色白河”文旅品牌。
加强监管
执法到位
为确保“双节”及假日重要文旅活动场所平安有序,县文旅广电局节前联合卫健、消防等部门,对辖区内景区、酒店、网吧、影院等文旅市场开展“双节”联合执法检查;节中,组织执法人员定期与不定期开展市场执法检查,全力以赴做好全县假日旅游市场保障工作。
强化值班
坚守岗位
严格落实24小时值班和领导带班制度,实行“全员归位、全时联动、全面服务”应急保障制度,扎扎实做好“双节”期间值班值守以及文旅数据信息统计报送、旅游投诉、灾害险情报告、应急处置等各项工作,切实做到万无一失,确保假日旅游市场平稳运行。
这个假期,白河文旅人勇于担当、各司其职,为大家出行旅游默默坚守服务,请大家放心,您的旅游服务,我们保障!因为,我们是文旅追梦人!诚邀您走进秦楚边城,畅游水色白河!
编辑|旅游股
审核|程玉春
联系客服
返回顶部