在开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中，白河县公安局冷水派出所立足岗位实际，积极开展便民服务，为群众办实事、做好事。近日，该所民警主动上门服务，将户籍“窗口”搬到居民家中，为辖区老人采集身份证照片，受到当事人及家属的一致好评。

10月20日，民警在下村入户宣传平安建设“九率一度”时得知，辖区秧田村周女士的婆婆89岁高龄，身患残疾，行动不便，一直未办理二代身份证，影响其医疗及养老待遇。第二天民警利用工作间隙携带相机赶到老人家中，帮老人整理仪容，调整坐姿，耐心地采集了二代身份证照片、指纹等信息。返回派出所后第一时间完成了信息核对、上传、申办等流程，顺利为该老人办理了身份证。

事虽小，服务无止境。冷水派出所将一如既往践行人民公安为人民的初心使命，不断创新服务举措，优化窗口质量，用实际行动打通为民服务“最后一公里”。

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供稿：冷水所 彭龙伟

编审：程涛 |签发：徐新林