4月17日下午，一位女士神情紧张的走进麻虎支行，期间整个人坐立不安，在大厅内不停地接电话、打QQ视频，值班客户经理见状主动前去询问客户情况。

经过耐心询问了解到，江女士当日上午接到一个自称是北京公安局民警的来电，告知她非法开立账户，涉嫌洗钱罪，要求其前往银行配合调查，并告诫案件的严重性，不得透露给任何人。江女士在对方的引导下，添加了一个叫“陈警官”的QQ号并与其进行视频聊天，看到对方身着警服，且身后还有“同事”都身着警服，江女士便有点相信了。随后，江女士收到对方发的“警官证”、“刑事拘捕冻结管收执行命令”，上面清晰地写了江女士的身份信息还有照片，慌乱之下，江女士按对方的要求提供了自己的银行卡号等信息。一会儿，江女士收到了“手机银行登录密码错误超过3次”的短信提示，于是就有了开头那一幕......

得知情况后，该行员工凭借经验判定王女士很可能遭遇了电信诈骗，立即带领江女士到柜台将银行卡密码进行了修改，并向公安机关报警。同时，网点工作人员对江女士进行了防范电信诈骗及反诈知识的宣传，帮助其提高反诈意识。

一直以来,白河农商银行高度重视电信网络诈骗防范工作,多次组织员工学习相关风险案例,使全员熟知、熟悉、熟练掌握电信诈骗方式,多次成功堵截诈骗案件,既验证了该行日常风险培训成效,又提高了员工的责任感和职业敏感度,真正做到有效防范电信诈骗风险,切实保护了客户资金安全。

下一步，白河农商银行将继续积极履行社会职责，持续将防范电信网络诈骗落实到日常工作中，普及防范电信诈骗知识，切实为客户筑牢堵截电信网络诈骗的“最后一道防线”，守护好老百姓的“钱袋子”。

     公检法机关作为执法部门，是绝对不会使用电话方式对所谓的涉嫌犯罪、资金审查等问题进行调查处理的，公检法机关及其他部门之间也不会相互转接电话。凡通过电话、短信要求对自己的存款进行银行转账汇款的，或者声称对资金进行审查的，请一概不要相信，以防上当受骗！

     被冒充公检法诈骗电话吓唬，转出一辈子心血；被“免费旅游”吸引，买下十几万的保健品……大量案例显示，受生理、心理因素及社会因素影响，老年人更易成为骗子的目标。对此，做为年轻人，也应该多给家中老人普及防诈骗知识！